Le risposte, anche quelle scomode.
Il servizio
SpyRadar mi dice se il mio telefono è infetto?
No, non da solo. SpyRadar osserva il traffico di rete e segnala indicatori. Per confermare un'infezione serve anche un'analisi sul dispositivo. Se emergono riscontri, ti indichiamo come procedere.
Se non trovate nulla, posso stare tranquillo?
È un elemento positivo, ma non una garanzia. Gli spyware più avanzati sono progettati per evitare i controlli di rete, e il sistema non vede ciò che passa fuori dal Wi-Fi di casa.
Qual è la differenza tra esame a tempo e monitoraggio continuo?
L'esame a tempo copre un periodo definito e si chiude con una relazione. Il monitoraggio continuo mantiene il sensore attivo per chi è esposto a un rischio prolungato.
Quanto costa?
Il prezzo dipende dalla modalità e dalla durata. Te lo comunichiamo dopo il consulto, prima di qualsiasi impegno.
Installazione e rete
Devo saper configurare qualcosa?
No. Colleghi il cavo Ethernet e l'alimentatore, attendi circa 10 minuti e chiami l'operatore, che ti guida nei passaggi successivi.
La mia connessione sarà più lenta?
Può succedere. Il Wi-Fi funziona solo a 2,4 GHz e il sensore invia dati ai nostri server, quindi sulle linee lente la navigazione può rallentare.
Cosa succede se il dispositivo smette di funzionare?
Controlla alimentazione e cavo, poi riavvialo. Se non basta, riaccendi il Wi-Fi del router per tornare a navigare come prima e avvisa l'operatore.
Privacy e consenso
Potete leggere i miei messaggi?
Il sensore registra il traffico di rete. Ciò che è cifrato, come la maggior parte dei siti e delle app di messaggistica, resta cifrato. Il traffico non cifrato invece è leggibile nei dati acquisiti, ed è uno dei motivi per cui trattiamo l'accesso con rigore.
Posso usare SpyRadar per controllare il mio partner o un familiare?
No. Il servizio serve a proteggersi, non a sorvegliare gli altri. Ogni adulto che usa la rete deve firmare il consenso, altrimenti il sistema non si attiva.
Posso cambiare idea?
Sì. Puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento contattando l'operatore. Se l'insieme dei documenti non è più completo, il monitoraggio si ferma.
Aspetti forensi
I risultati valgono in tribunale?
Li produciamo con un metodo documentato e verificabile, ma non possiamo garantirne l'utilizzo: la valutazione spetta all'autorità competente. Se il caso ha rilievo legale, coinvolgi il tuo avvocato fin dall'inizio.
Un mio consulente può verificare i dati?
Sì. I dati di rete possono essere esportati in formato PCAP e il registro può essere verificato in modo indipendente, anche offline.
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